為了保證公路網(wǎng)的發(fā)展,法國(guó)公路從五十年代起就實(shí)行特許經(jīng)營(yíng)權(quán)制度。目前,法國(guó)共有9家高速公路特許經(jīng)營(yíng)公司(1家私有,8家國(guó)有),這9家公司負(fù)責(zé)法國(guó)高速公路的資金、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。這9家高速公路公司共管理7500km的高速公路,每年的投資額約19億歐元,2000年的總收費(fèi)額是53.5億歐元,共有員工18700人左右。
駕駛者交納的費(fèi)用不是稅,而是其所享有的服務(wù)的費(fèi)用,服務(wù)包括:使用高速公路、使用服務(wù)區(qū)、交通信息的獲得、高速公路專用廣播(單頻FM107.7)等。收費(fèi)方式從人工、到投幣機(jī)、到讀寫磁卡。九十年代初,法國(guó)幾乎所有的高速公路開始應(yīng)用電子收費(fèi)系統(tǒng),運(yùn)營(yíng)商可在市場(chǎng)上買到各生產(chǎn)商提供的“交鑰匙”系統(tǒng)。當(dāng)時(shí)這些電子收費(fèi)系統(tǒng)的使用沒有明顯地改變收費(fèi)車道的設(shè)計(jì),大家認(rèn)為電子收費(fèi)系統(tǒng)是一種新的自動(dòng)收費(fèi)機(jī),使用者可以慢速而不必停車通過收費(fèi)口。由于電子收費(fèi)系統(tǒng)引進(jìn)法國(guó)時(shí)還沒有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),這些電子收費(fèi)系統(tǒng)是業(yè)主所特有的而且互相不兼容。1987年至1998年間,各高速公路公司在其路網(wǎng)上使用許多種不同的系統(tǒng)。但是,也就是在這個(gè)階段,各公司也逐漸發(fā)現(xiàn)了其使用的系統(tǒng)的一些優(yōu)缺點(diǎn),也獲得了一些關(guān)于收費(fèi)車道布置、車道標(biāo)志信號(hào)、車輛通過的合適的車速、是否保留收費(fèi)欄桿、防作弊等有用的信息。
一、不停車收費(fèi)"一卡通"的實(shí)施
電子收費(fèi)系統(tǒng)引入時(shí),駕駛者非常感興趣,但各家公司的電子標(biāo)簽不通用。所有的高速公路公司很快也認(rèn)識(shí)到應(yīng)該在法國(guó)所有的高速公路路網(wǎng)上提供統(tǒng)一的服務(wù),即一個(gè)電子標(biāo)簽可以在不同公司的高速公路上使用。于是,從八十年代末各公司開始協(xié)商實(shí)施歐洲不停車收費(fèi)“一卡通”。
1、實(shí)施的技術(shù)基礎(chǔ)
根據(jù)法國(guó)的特定情況,1991年開始的第一項(xiàng)研究即是討論實(shí)施的技術(shù)基礎(chǔ),主要有以下幾點(diǎn)。
●國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)此所有的高速公路公司都沒有異議,標(biāo)準(zhǔn)化將產(chǎn)生巨大的市場(chǎng),也是工業(yè)生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。在九十年代初,電子收費(fèi)處于初期產(chǎn)品,還沒有公認(rèn)的或書面的標(biāo)準(zhǔn),隨著其發(fā)展,法國(guó)高速公路公司聯(lián)合會(huì)(ASFA)于1992~1994年開始考慮制定標(biāo)準(zhǔn)。
●服務(wù)車型。最先的想法是服務(wù)于所有的車型,這樣就要求系統(tǒng)成熟,造價(jià)非常高,因?yàn)檐囆头诸惒粌H僅是幾何尺寸分類。不停車收費(fèi)“一卡通”最初只考慮適用于輕型車,也考慮適用于載重貨車的可能性。
●一張發(fā)票。按照通常的做法,一個(gè)駕駛者在一個(gè)高速公路公司的路上行駛,就會(huì)收到高速公路公司的一張發(fā)票,在多家公司的路上行駛,就會(huì)收到多家公司的發(fā)票。駕駛者使用“一卡通”,在某一公司注冊(cè),在多家公司的路上行駛,到月底只收到發(fā)票一張,付費(fèi)一次,不用和其他公司聯(lián)系。
●分散組織。“一卡通”真正的難點(diǎn)在于有多個(gè)運(yùn)營(yíng)商,如果只有一個(gè)運(yùn)營(yíng)公司,或者像意大利一樣有一個(gè)運(yùn)營(yíng)公司占主導(dǎo)地位,“一卡通”的問題就不會(huì)存在了。這可以通過一個(gè)集中的金融組織來(lái)做。法國(guó)“一卡通”選擇了“分散”的形式——九家公司互換駕駛者交易的數(shù)據(jù)。
●易于使用已有收費(fèi)站。不停車收費(fèi)“一卡通”不必改建現(xiàn)有收費(fèi)站。除了收費(fèi)設(shè)備,其車道不變,收費(fèi)欄桿也保留,只是車輛通過速度有限制。一般為10~20km/h,有些特殊設(shè)計(jì)的車道,通過速度可達(dá)50km/h。
●費(fèi)用控制。最初的想法是采用帶智能卡的電子標(biāo)簽,還可以用于其他途徑。這也意味著價(jià)格較高,被各公司拒絕了,但這也許是“一卡通”將來(lái)的發(fā)展。各公司都選擇了較便宜的單片電路的電子標(biāo)簽。
2、實(shí)施的商務(wù)基礎(chǔ)
在實(shí)施的技術(shù)基礎(chǔ)上,1996年夏天,各公司簽署了一份協(xié)議,標(biāo)志著法國(guó)不停車收費(fèi)“一卡通”的真正開始。
協(xié)議的主要內(nèi)容為以下幾點(diǎn):
●從2000年6月30日起,所有的收費(fèi)廣場(chǎng)接受“一卡通”作為輕型車的付費(fèi)形式。
●所有的公司都采用相同的國(guó)內(nèi)合同,保持相同的價(jià)格。
●都采用后付費(fèi),每個(gè)月寄一個(gè)發(fā)票給駕駛者,任何一個(gè)駕駛者只需要和一個(gè)公司簽合同。
●除了國(guó)內(nèi)合同,還應(yīng)提供給駕駛者本地合同(可能包括價(jià)格優(yōu)惠)。
●這種新的服務(wù)的提供與運(yùn)營(yíng)由各公司自己負(fù)責(zé),沒有第三方的協(xié)助。
●為了其以后的發(fā)展在整個(gè)歐洲適用并使用多方的DSRC(專用短程通信)設(shè)備,“一卡通”將符合歐洲標(biāo)準(zhǔn)。
二、不停車收費(fèi)“一卡通”的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
這個(gè)系統(tǒng)在每個(gè)運(yùn)營(yíng)商層次上是一個(gè)完全分散的系統(tǒng),所有必須的下述功能由運(yùn)營(yíng)商自定:
●系統(tǒng)的運(yùn)行以及電子標(biāo)簽的獲得。
●與用戶簽約以及向用戶提供電子標(biāo)簽。
●費(fèi)用收回以及寄出收據(jù)。
●公司內(nèi)部清賬。
●用戶服務(wù)以及可能的投訴處理。
1、商務(wù)方面
在各公司簽署的上述協(xié)議下,對(duì)于參加協(xié)議的各公司,任一運(yùn)營(yíng)商可接受其他運(yùn)營(yíng)商的用戶。這樣,一個(gè)用戶在公司G注冊(cè)(購(gòu)買電子標(biāo)簽)相當(dāng)于與高速公路A的每一家公司都注冊(cè)。這意味著這個(gè)用戶可以在所有簽署協(xié)議的公司的路上享有電子不停車收費(fèi)的服務(wù)。
但是,這個(gè)系統(tǒng)是不完全的:在公司G注冊(cè)的用戶在多家公司的路上行駛,月底只收到公司G寄出的一張收據(jù),這需要其他公司的授權(quán),即一種特殊的委托,委托公司G寄出收據(jù)、收到所有的費(fèi)用、拆分給每一家公司。
2、技術(shù)方面
為了獲得電子不停車收費(fèi)的服務(wù),一個(gè)用戶首先要在一家公司G注冊(cè),公司G交付其一個(gè)電子標(biāo)簽,使其可以在已經(jīng)加入?yún)f(xié)議的各家公司的路上行駛。這個(gè)電子標(biāo)簽是用戶私人擁有的與公司G的管理系統(tǒng)相連的編碼終端。
裝備了這個(gè)電子標(biāo)簽,用戶可以駕車從公司E的入口進(jìn)入路網(wǎng),然后從公司S的出口駛出路網(wǎng)。這種情況下,公司S將用戶交易數(shù)據(jù)傳送給公司G,同時(shí)將數(shù)據(jù)傳送給公司E,這樣公司E就可以抽取屬于自己的交易的部分,并把相應(yīng)的數(shù)據(jù)傳送給公司G。公司G就有了完整的數(shù)據(jù),就可以準(zhǔn)備收據(jù),向其用戶收取應(yīng)付的通行費(fèi),并將此費(fèi)用拆分給公司S和公司E。
車輛通過開放式收費(fèi)站或通過封閉式收費(fèi)站的出口,交易數(shù)據(jù)將根據(jù)各公司約定的收費(fèi)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的格式進(jìn)行格式化,這種格式可適用于從收費(fèi)車道到公司G的處理系統(tǒng)的整個(gè)路徑。
運(yùn)營(yíng)商之間交換的數(shù)據(jù)包括:(1)出口收費(fèi)站產(chǎn)生的數(shù)據(jù):出口站、交易時(shí)間;(2)電子標(biāo)簽記錄的數(shù)據(jù):使用者、生產(chǎn)商、上一個(gè)入/出點(diǎn)等。在所轄公路被使用的公司的中央管理系統(tǒng),交易數(shù)據(jù)根據(jù)發(fā)行公司進(jìn)行分類,一個(gè)公司對(duì)應(yīng)一個(gè)數(shù)據(jù)文件。每天公路被使用的公司將此數(shù)據(jù)文件分別傳送給相應(yīng)的發(fā)行公司。一個(gè)交易產(chǎn)生一個(gè)包含400數(shù)字或字符的信息,這巨大的數(shù)據(jù)流按交易數(shù)據(jù)和各公司協(xié)議的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)框架進(jìn)行分類計(jì)算。
1)、收費(fèi)車道
收費(fèi)車道包括以下設(shè)備:
●入口欄桿(不是收費(fèi)欄桿),當(dāng)車道不使用時(shí),這個(gè)欄桿可以完全關(guān)閉車道。
●限高1.9m~2.0m的尺寸限制架。
●收費(fèi)欄桿,一個(gè)交易完成后欄桿開啟。雙色的進(jìn)出口燈(綠燈表示通行,紅燈表示禁行)和收費(fèi)欄桿聯(lián)動(dòng)。
●駛離線圈,檢測(cè)車輛是否駛離,收費(fèi)欄桿落下。
●高頻燈標(biāo),和車道控制機(jī)相連,顯示電子收費(fèi)交易設(shè)備正常。
ETC車道上的天棚燈,橘黃色的“t”顯示車道工作,電子收費(fèi)系統(tǒng)運(yùn)行;紅色的“×”顯示車道關(guān)閉。
2)、車內(nèi)設(shè)備
運(yùn)營(yíng)商發(fā)行單片電路的電子標(biāo)簽,路側(cè)設(shè)備和車內(nèi)設(shè)備的通信按歐洲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
電子標(biāo)簽內(nèi)的數(shù)據(jù)包括固定數(shù)據(jù)和交易過程中可修改的數(shù)據(jù)。
固定數(shù)據(jù)包括:
●車輛標(biāo)識(shí),發(fā)行公司、發(fā)行公司給予駕駛者的客戶標(biāo)識(shí)、駕駛者的車輛標(biāo)識(shí)(一個(gè)駕駛者可能有幾個(gè)電子標(biāo)簽)。
●產(chǎn)品標(biāo)識(shí),定義客戶優(yōu)惠的商業(yè)條件。根據(jù)法國(guó)高速公路公司間的協(xié)議,這個(gè)數(shù)據(jù)僅僅在客戶行駛在其購(gòu)買電子標(biāo)簽的公司的路網(wǎng)上才有用。
●電子標(biāo)簽標(biāo)識(shí),這個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)于電子標(biāo)簽的技術(shù)管理非常有用,它還包含了和電池裝入有關(guān)的數(shù)據(jù)。
電子收費(fèi)過程中可修改的數(shù)據(jù)包括:
●觀測(cè)數(shù)據(jù),這個(gè)數(shù)據(jù)包括表明電子標(biāo)簽工作狀態(tài)的異常數(shù)和異常位。
●最后一次的進(jìn)/出點(diǎn),包括最后一次進(jìn)/出點(diǎn)的收費(fèi)站標(biāo)識(shí)、日期、時(shí)間、交易過程中可能發(fā)生的任何異常的編碼。
●歷史記錄,最后16次進(jìn)/出點(diǎn)的記錄。
如果有故障或有意欺詐,運(yùn)營(yíng)商可使用這些數(shù)據(jù)。
3)、編碼終端
編碼終端用于:
●駕駛者購(gòu)買電子標(biāo)簽時(shí),例如寫入特定的數(shù)據(jù)使客戶在車道可被識(shí)別。
●與公司發(fā)行的電子標(biāo)簽的“簽署”功能對(duì)話。
編碼終端主要包括:
●與發(fā)行公司的中央管理服務(wù)進(jìn)行通信的PC機(jī)。
●管理電子標(biāo)簽界面的模數(shù)。
4)、安全管理
安全管理主要考慮以下方面:
●電子收費(fèi)不是一個(gè)唯一的方式,沒有必要花費(fèi)大量的錢使其絕對(duì)安全,在一定范圍內(nèi)它已經(jīng)比其收費(fèi)方式要安全多了。
●渠化車道的管理可以很容易避免逃費(fèi)(收費(fèi)欄桿),沒有收費(fèi)欄桿的渠化車道以及多車道系統(tǒng)就不容易做到。
●電子標(biāo)簽不含用于其他目的的金額,它只能用于交納公路通行費(fèi)。
這樣,在電子收費(fèi)車道的通信層就沒有必要管理下述情形,這些情形的管理可以采用所有付費(fèi)方式都有效的程序。
●逃費(fèi)者制造偽電子標(biāo)簽或偷竊其他制造商的標(biāo)簽。這種行為相當(dāng)于制造假幣、假銀行卡、假信用卡。這樣,相應(yīng)的標(biāo)簽就會(huì)上黑名單,在幾天或幾星期內(nèi),逃費(fèi)者就會(huì)在車道被截獲。逃費(fèi)者必須不停更換身份,但是這需要特殊的設(shè)備。這就限制了大規(guī)模地偽造。
●偷竊標(biāo)簽并使用。相當(dāng)于偷竊銀行卡,列入黑名單會(huì)在車道截獲竊賊,這與偷竊銀行卡的竊賊在零售柜臺(tái)和取款機(jī)使用銀行卡的情形相似。
●修改封閉式系統(tǒng)入口車道數(shù)據(jù)。這與交換入口通行券的情形類似,這種逃費(fèi)需要特殊設(shè)備,使得大規(guī)模逃費(fèi)不太可能。
發(fā)行公司雇員作弊不在這里考慮,這與現(xiàn)金付費(fèi)和信用卡付費(fèi)的情形一樣。
下述情形,必須建立防范措施防止作弊:
●偷來(lái)的電子標(biāo)簽修改身份后繼續(xù)使用。
●用戶修改自己的數(shù)據(jù)。
這兩種作弊都是數(shù)據(jù)被修改,使用者的信用受損。
已經(jīng)進(jìn)行的研究表明,對(duì)所有的標(biāo)明發(fā)行公司、使用者的數(shù)據(jù)建立特殊的系統(tǒng)寫保護(hù)密鑰是較有效的安全措施。
5)、電子收費(fèi)交易過程
第一次交換。初始化。激發(fā)輪詢,在通信區(qū)車道設(shè)備不停地尋找電子標(biāo)簽,一收到電子標(biāo)簽的應(yīng)答,車道設(shè)備即檢查電子標(biāo)簽發(fā)行者的有效性以及其是否可應(yīng)用于不停車收費(fèi)。
第二次交換。讀電子標(biāo)簽內(nèi)的數(shù)據(jù):D-OBS屬性(觀察)、F-IDU(車輛識(shí)別)、D-PRO(商務(wù)車輛)、D-VET(最后一次交易的數(shù)據(jù))、D-EVE(關(guān)于電子標(biāo)簽供應(yīng)商的數(shù)據(jù))等。
第三次交換。在電子標(biāo)簽上寫數(shù)據(jù)。路側(cè)設(shè)備在標(biāo)簽上寫處理結(jié)果D-OBS、D-VET屬性,在傳送D-VET數(shù)據(jù)前先讀歷史記錄。
第四次交換。交易結(jié)束。
三、技術(shù)互用性
1、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的必要性
電子收費(fèi)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)必須保證各公路公司的獨(dú)立性,這個(gè)要求對(duì)于設(shè)備采購(gòu)也相同。即使各公路公司可以決定任意時(shí)間進(jìn)行聯(lián)合采購(gòu),各公司也必須有自主權(quán)選擇自己的供應(yīng)商,哪怕每一種設(shè)備的供應(yīng)商只有2家或3家。因此,“一卡通”過程中必須協(xié)調(diào)以下兩個(gè)目標(biāo):
●提供獨(dú)立的供應(yīng)商。
●提供通用服務(wù)(由通用電子標(biāo)簽支持的)的自主權(quán)。
這兩個(gè)目標(biāo)的協(xié)調(diào)只有通過使用允許完全互換的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。對(duì)于各公路公司,為了獲得提供通用服務(wù)的自主權(quán),標(biāo)準(zhǔn)化就成為必須。使用標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的必要性在“一卡通”的最初階段就被認(rèn)識(shí)到并貫穿聯(lián)網(wǎng)的全過程。
收費(fèi)“一卡通”參照以下標(biāo)準(zhǔn):
第一層(物理層):使用5.8GHz微波的物理層,CENENV12253。
第二層:數(shù)據(jù)鏈接層,邏輯鏈接控制,CEN ENV 12795。
第七層:應(yīng)用層,CEN ENV 12834。
通信協(xié)議:RTTT應(yīng)用的短程通信協(xié)議,CENrENV 15625。
界面應(yīng)用:電子收費(fèi)-專用短程通信應(yīng)用界面,ENVISO 14906。
盡管有些標(biāo)準(zhǔn)在1997年和1998年才投票獲得通過,從1997年開始市場(chǎng)上就可獲得符合這些標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)產(chǎn)品。實(shí)際上,這些標(biāo)準(zhǔn)的最終稿已經(jīng)存在很長(zhǎng)時(shí)間了,只不過投票拖延時(shí)間太久。
2、“一卡通”進(jìn)程
公路公司經(jīng)過幾輪招標(biāo)選擇了幾個(gè)設(shè)備供應(yīng)商。
第一階段:建立參照系。各公路公司投入資金參加路側(cè)設(shè)備和電子標(biāo)簽構(gòu)成的系統(tǒng)的研發(fā)。這個(gè)系統(tǒng)的技術(shù)書在1997年上半年通過法國(guó)高速公路聯(lián)合會(huì)認(rèn)可,成為后繼招標(biāo)的參照系。
第二階段:電子標(biāo)簽互換。為了向廣大生產(chǎn)商開放系統(tǒng),法國(guó)高速公路聯(lián)合會(huì)在1997年第三季度進(jìn)行招標(biāo),依據(jù)是前面提到的歐洲標(biāo)準(zhǔn)及第一階段的研究成果技術(shù)書。
第三階段:路側(cè)設(shè)備。1998年由5家公路公司對(duì)互換的路側(cè)設(shè)備的供應(yīng)和維護(hù)進(jìn)行招標(biāo)。
2001年7月1日,共有1700個(gè)車道安裝了聯(lián)網(wǎng)的電子收費(fèi)系統(tǒng),共3家工業(yè)公司提供聯(lián)網(wǎng)設(shè)備:2家提供路側(cè)設(shè)備,1家提供電子標(biāo)簽。
3、確立互換性
電子標(biāo)簽和路側(cè)設(shè)備的供貨商需要證明其設(shè)備的互換性,必須建立必要的方法、進(jìn)行實(shí)驗(yàn)計(jì)劃里定義的運(yùn)行。法國(guó)高速公路聯(lián)合會(huì)負(fù)責(zé)證實(shí)實(shí)驗(yàn)計(jì)劃以及供貨商進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的結(jié)果。為證實(shí)互換性,供貨商必須建立:
●車道模擬主機(jī)。
●參照設(shè)備(為了檢驗(yàn)電子標(biāo)簽的互換性)或已經(jīng)證實(shí)具有互換性的路側(cè)設(shè)備。
●供貨商提供的第二層的實(shí)驗(yàn)工具。
●要被驗(yàn)證的電子標(biāo)簽(為了檢驗(yàn)電子標(biāo)簽的互換性),或已經(jīng)驗(yàn)證的電子標(biāo)簽(為了檢驗(yàn)路側(cè)設(shè)備的互換性)。
驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)分三階段定義如下:
●驗(yàn)證具有互換性。如果這個(gè)階段供貨商還未批量生產(chǎn),實(shí)驗(yàn)在樣機(jī)上進(jìn)行。實(shí)驗(yàn)需在實(shí)驗(yàn)室和車道都進(jìn)行。
●驗(yàn)證能夠正常運(yùn)行。對(duì)于批量生產(chǎn)進(jìn)行上述相同的實(shí)驗(yàn)。
●驗(yàn)證能夠正常服務(wù)。在真正的電子收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行一段時(shí)間的運(yùn)行實(shí)驗(yàn)。
前兩個(gè)階段由供貨商在法國(guó)高速公路聯(lián)合會(huì)的監(jiān)督下進(jìn)行,第三階段的實(shí)驗(yàn)由公路公司在法國(guó)高速公路聯(lián)合會(huì)的幫助下進(jìn)行。